WHS FAQ

Onderstaande vraag en antwoord pagina geeft een antwoord op de meest gestelde vragen rondom de start van het WHS. Wij begrijpen dat er wellicht vragen bij u zullen opkomen, een overstap naar een nieuw systeem is enorm ingrijpend, zo ook voor ons, de software leverancier. Wij vragen u daarom ook uw vragen eerst aan de club te stellen zodat de betreffende commissie hiermee aan de slag kan gaan. Heeft de club geen antwoord op uw vraag, dan kan de club de vraag per mail aan support@e-golf4u.nl versturen, voorzien van duidelijke voorbeelden, zodat wij de vraag kunnen bekijken samen met onze software ontwikkelaars.

1. Hoe krijgt een relatie zijn eerste handicap al beginnend golfer?
   Antwoord: Door het inleveren van een eerste scorekaart ontvangt de speler een handicap, mits er wordt voldaan aan de gestelde voorwaarden van de NGF. Men dient op hcp 54 niveau te spelen: dit betekend op 9 holes 19 punten of op 18 holes 36 punten te behalen (zie ook de website van de NGF).
   
   
2. Ik dit moment geen bestaande handicap toevoegen aan een nieuw lid?
   Antwoord: Er wordt door E-Golf4U samen met de NGF aansluitend aan de overgang naar het WHS gewerkt aan een verhuisfunctie. Hiermee kan een WHS en/of kaarten opgehaald worden bij de NGF middels het invoeren van het GSN. De verwachting is dat deze functie medio maart beschikbaar zal zijn, totdat deze functie er is kan een handicap niet opgehaald worden.
   
   
3. Wat betekenen de nieuwe icoontjes in de kaartverwerking in Handicapbeheer?
   Antwoord: Klik hier voor meer uitleg mbt de kaartverwerking.
   
   
4. Exeptional score / Penalty score, komen deze nog beschikbaar?
   Antwoord: Deze functies worden samen met de NGF nog door ons uitgewerkt. De NGF maakt hier nog een functie voor welke wij vervolgens in de software zullen verwerken.
   
   
5. Kan een WHS handicap aangepast worden door de handicap commissie?
   Antwoord: Op de laatst ingeleverde kaart kan de WHS aangepast worden met een waarde tussen de -5 en +5 middels de knop aanpassing door de handicapcommissie. Dit doet u bij de kaarten van de individuele relatie middels de knop Aanpassing, onderaan de informatie van de kaart. Dit geldt uitsluitend voor handicaps boven de 2,0. Grotere aanpassingen of bij personen met een lagere handicap gebeuren per mail (robert.hage@ngf.nl) naar de NGF op aanvraag.
   
   
6. Kan ik een wedstrijdkaart van februari nu nog invoeren? We hebben afgelopen weekend nog een wedstrijd gehad.
   Antwoord: U dient de wedstrijd en kaarten opnieuw aan te maken, EGA wordt niet meer ondersteund.
   
   
7. Ik kan de CR/SR niet aanpassen en opslaan, hoe kan dit?
   Antwoord: Wij zullen op alle banen deze actie centraal uitvoeren door op de achtergrond de tabel van de NGF te matchen. Houdt op 01/03/'21 rekening met nog een aantal aanpassingen en updates.
   
   
8. De CR/SR van onze baan klopt niet met de verstrekte tabel, wat nu?
   Antwoord: Hiervoor neemt u contact op met de NGF.
   
   
9. Ik kan geen nieuwe leden WHS handicap invoeren, hoe kan dit?
   Antwoord: Het WHS wordt door de NGF verstrekt op basis van de ingevoerde waarden welke in de database herkend zullen worden. U kunt het WHS niet meer met de hand aanpassen, indien de speler een bekende handicap heeft dan krijgt u deze terug via de uitwisseling. Bij nieuwe relaties afkomstig uit het buitenland kunt u wel een handicap invoeren, gebruik hiervoor de instroom reden : 'uit het buitenland". In de toekomst kan een GSN nummer ingevoerd worden, hier wordt door de NGF nog aan gewerkt.
   
   
10. Wanneer gaat het WHS officieel van start.
    Antwoord: Per 01/03/’21 is het WHS officieel geldig in Nederland. Wij tonen een aantal weken vooraf reeds een voorlopig WHS in het profiel middels een plaatje van de NGF. Het exacte tijdstip waarop het WHS op 01/03/'21 bij alle clubs zichtbaar is kan niet precies gegeven worden, vanaf 26/02/'21 zullen er reeds zichtbare veranderingen zijn.
    
    
11. Berekent E-Golf4U de WHS zelf?
    Antwoord: Nee, het WHS wordt berekend door de NGF, wij tonen de waarde die de NGF ons doorgeeft. Let op: er zitten vertragingen tussen aanbieden kaart, verwerken kaart bij NGF en ophalen van de verwerkte gegevens.
    
    
12. Kunnen de spelers nog steeds een 0 of 11 invullen bij een mislukte hole maar dat het systeem de juiste score rekende voor je handicap dus de maximale score neemt ipv 0 of 11.
    Antwoord: Ja, '0' score of te hoge score wordt door de NGF automatisch gecorrigeerd, echter is een 11 beter om in te vullen. Ze vragen ons om de score niet zelf aan te passen. Dit is logisch want er kunnen kaarten verwijderd of aangepast worden waardoor het course handicap veranderd.
    
    
13. Als de wedstrijd niet met 100% playing handicap rekent wordt is er dan toch nog een berekening gedaan op basis van 100% playing handicap (zogenaamde course handicap) voor de WHS.
    Antwoord: Ja, er is altijd een aparte berekening voor de uitslag en voor je handicap.
    
    
14. In verband met de PCC (playing conditions calculations) wordt de definitieve handicap pas de volgende dag zichtbaar.
    Antwoord: Nee, het nieuwe handicap is direct zichtbaar alleen kan deze nog door de PCC aangepast worden. De PCC wordt ’s nachts bepaald door de NGF. Meestal is er een PCC van 0.
    
    
15. Ik heb ergens opgevangen, maar weet niet of dat waar is, dat jullie mogelijk al meteen een voorlopige handicap prognose op de dag zelf laten zien. Klopt dat? En zo ja, dan rekenen jullie de kaart dus ook door met de baanhandicap.
    Antwoord: Ja, je krijgt een voorlopige handicap te zien maar deze komt van de NGF. De scores per hole gaan naar de NGF ongeacht handicap. E-Golf4U rekent altijd de score door a.d.h.v. baanhandicap ongeacht of men minder strokes krijgt vanwege de wedstrijdvorm.
    
    
16. Bij het huidige systeem heb je als wedstrijdleider een keuzemogelijkheid als een speler na afloop zijn kaart niet heeft ingevuld. Een van de opties is "no return" en een hcp aanpassing van 0.1 In het nieuwe WHS kan dit ongetwijfeld niet meer. Hoe ziet het nieuwe keuze menu eruit.
    Antwoord: NR wordt niet geaccepteerd. De kaart wordt niet aangeboden aan de NGF.
     
17. Als een speler op één hole toch nog een "0" heeft ingevoerd, wordt dit dan automatisch gewijzigd in "netto dubbel bogey".
    Antwoord: Ja, dit doet de NGF bij controle van de score per hole. Advies is een 11 in te vulen.
    
    
18. Kun je in het aangepaste EG systeem nog steeds zelf bepalen of een wedstrijd Qualifying is of wordt elke strokeplay wedstrijd automatisch Qualifying.
    Antwoord: de wedstrijdleiding (in overleg met de regel en handicap commissie) bepaald zelf of een wedstrijd qualifying is of niet. NQ kaarten worden niet gesynchroniseerd voor het WHS.
    
    
19. Bij het invoeren van een kaart op een onbekende (buitenlandse) baan kunnen leden en handicap commissie voortaan de Course Rate, Slope Rate en par van de baan ingeven. Om tot een dagresultaat te komen wordt er gewerkt met de Aangepaste Bruto Score(ABS). Wat en hoe moet de speler* zijn score invoeren zodat het juiste dagresultaat wordt berekend en de ABS juist wordt toegepast?
    Antwoord: Als de kaart wordt ingevoerd kan je kiezen tussen stableford of ABS. Door ingeven cr,sr, en par wordt course handicap getoond en kan je zelf de ABS ingeven. Voorlopig accepteert NGF alleen stablefordscore.
    
    
20. De wedstrijdvorm staat los van de handicap berekening. Wat moet een speler invoeren bij een tegen-par wedstrijd om het juiste dagresultaat te berekenen?
    Antwoord: Met invoering van WHS moet je altijd doorspelen totdat je er zeker van bent dat voor die hole maximaal de netto double bogey gehaald is.
    
    
21. Een speler mag een 18-holes ronde eerder beëindigen als hij daar een gegronde reden voor heeft. Stel een speler breekt zijn ronde af na het uitholen na hole 9 (minimaal aantal holes volgens de NGF) en besluit om 10 t/m 18 niet te spelen met een geldige reden (logisch eindpunt of weersomstandigheden). Welke score moet hij ingeven voor hole 10 t/m 18? Hoe kan deze speler de reden van het voortijdig beëindigen van zijn ronde kenbaar maken? Antwoord: Men vult geen score in op de niet gespeelde holes, de opmerking meegeven bij “opmerkingen” en in een wedstrijd moet je dit melden aan de commissie.
    
    
22. Jullie stellen op de site dat stableford gaat verdwijnen en dat hier in de plaats een netto strokeplay score komt. De NGF geeft echter aan dat ‘In Nederland blijven Stableford, Individueel strokeplay, Tegen par/bogey en Maximum score qualifying spelvormen zodra het WHS wordt ingevoerd.’  Verdwijnt het faciliteren van stablefordscore desondanks?
    Antwoord: Nee, alle spelvormen blijven bestaan.
    
    
23. De NGF adviseert om bij diverse spelvormen een handicap allowance toe te passen, bijv 95% bij een individuele strokeplay wedstrijd. Hoe faciliteer EG de wedstrijdcommissie bij het al dan niet toepassen van deze handicap allowance?
    Antwoord: Een allowance past u toe via de formule in de betreffende spelvorm, dit was reeds een bestaande functie. Alle gekoppelde wedstrijden aan deze spelvorm zullen via de formule berekend worden.
    
    
24. Wellicht dat er tijdens de verder implementatie van het WHS nog andere vragen opkomen, hoe en met wie kan ik hierover communiceren?
    Antwoord: Vragen kunt u stellen via een mail aan support@e-golf4u.nl, u ontvangt hier een ticketnummer van waar wij op zullen antwoorden.
    
    
25. Mijn WHS klopt niet denk ik, waar kan dit aan liggen?
    Antwoord: Eerst controleren of het alle kaarten zichtbaar zijn. Waarschijnlijk heeft u scores gemaakt die de NGF niet kan berekenen, door bijvoorbeeld een NQ kaart of een niet volledig ingevulde kaart of een buitenlandse kaart of een niet geldige kaart (buitenlandse kaart en toch Nederlandse baan). De handicapcommissie van uw club kan dit bekijken.
    
    
26. Kan ik het WHS ook exporteren in een lijst zoals de overige relatiegegevens?
    Antwoord: Wij tonen het WHS als een plaatje van de NGF, de waarde wordt na 01/03/'21 opgenomen in onze database.
    
    
27. Wij hebben nieuwe handicaptabellen ontvangen van de NGF, wat moten wij hiermee?
    Antwoord: Deze tabellen dienen per 01/03/’21 ingevoerd te zijn in de software. E-Golf4U gaat dan via een centrale update automatisch alle banen aanpassen aan de hand van gegevens zoals ze bij de NGF bekend zijn vanaf afstand in uw software omgeving.
    
    
28. Wij hanteerden ook een interne handicap zoals een clubhandicap of een winterhandicap. Komen deze handicaps te vervallen met het WHS.
    Antwoord: Wij bekijken nog of de alternatieve berekening gecontinueerd kan worden, echter ligt de focus op dit moment volledig op het WHS. Voorlopig is de conclusie dat een alternatieve handicap niet meer ondersteund zal gaan worden.
    
    
29. Moet ik de handicap-eisen voor wedstrijden dadelijk aanpassen naar het WHS? De eis was veelal 36 of 54, maar deze getallen kloppen nemen wij aan niet meer?
    Antwoord: De getallen kloppen nog steeds maar de categorieën zijn verdwenen. Het is maar net wat de baan zelf handig vindt.
    
    
30. Wat gebeurd er met wedstrijdinschrijvingen die niet voldoen aan de handicap-eis maar wel hebben ingeschreven voordat het WHS actief was?
    Antwoord: Op het moment dat je de wedstrijd gaat indelen kun je klikken op de knop op “controleer inschrijvingen”. Dit toont een lijst met bijzonderheden.
    
    
31. Moet er voor een NQ wedstrijd ook een akkoord op de kaart door de marker gegeven worden middels mail?
    Antwoord: Elke scorekaart die voorzien is van een marker dient digitaal ondertekent te worden dus ook voor een non-q wedstrijd.
    
    
32. Kunnen wij gewoon Stableford wedstrijden blijven spelen?
    Antwoord: Jazeker, voor de wedstrijduitslagen is dit geen probleem en voor WHS wordt een 0 score omgerekend naar Netto double bogey.
    
    
33. Hoe wordt een eerste handicap berekent indien er minder dan 20 kaarten beschikbaar zijn?
    Antwoord: Dit gebeurd middels onderstaande tabel:
34. Kan er een lijst met het WHS en EGA geëxporteerd worden.
    Antwoord: Nee, E-Golf4U verwerkt deze gegevens niet, tot 01/03 kan er een EGA opgevraagd worden, vanaf 01/03 het WHS. Een WHS lijst opvragen tot 01/03 doet u via de NGF.
    
    
35. Kan een commissie kaarten aanpassen welke niet correct zijn uit het verleden?
    Antwoord: Dat kan inderdaad, echter is het raadzaam om uitsluitend die kaarten aan te passen die binnen de laatste 20 kaarten liggen, aangezien vanaf kaart 21 er geen gegevens gebruikt worden.
    
    
36. Indien een commissie een kaart aanpast welke een wedstrijdkaart betrof, veranderd dan ook de wedstrijduitslag?
    Antwoord: Nee, een wedstrijduitslag is bevroren na de ingestelde tijd. Kaartaanpassingen voor het WHS betreffen uitsluitend handicapaanpassingen achteraf.
    
    
37. Doet het WHS iets met CBA of RO?
    Antwoord: Nee, deze waarden neemt het WHS niet mee, deze bestaan hier niet.